Apr 04 2009
Miss Comunication
Komunikasi berasal dari kata komuni yang berarti sama, satu (ingat kata komunis)… Apa sich yang harus sama??? Dalam melakukan komunikasi tentunya harus ada persamaan persepsi…
Mungkin Anda semua ingat dengan cuplikan iklan berikut ini:
Itu teh susu…
Koq susu dibilang teh???
Walaupun isi pesannya dapat ditangkap dengan jelas, namun di sini ternyata ada perbedaan persepsi yang membuat timbulnya miss communication…
Ada cerita klasik lainnya… Seorang anak yang akan pergi ke pesta minta ijin kepada ayahnya agar dapat pulang malam hari ini… Ayahnya memberikan ijin dengan syarat anaknya ini harus pulang jam 10 tepat… Si anak pun setuju…
Ia pulang tepat pada pukul 10, tetapi sesampainya di rumah ternyata ayahnya marah-marah karena si anak pulang terlambat… Pertanyaannya kesalahannya di mana??? Salah sekali jika Anda bilang yang salah jamnya, karena ternyata jam milik si anak dan sang ayah menunjukkan waktu yang sama…
Ternyata masalahnya terletak di sini:
Sang ayah minta supaya si anak bisa sampai di rumah jam 10 tepat, tetapi si anak berpikir bahwa ia diijinkan ayahnya pulang (dari tempat pesta) jam 10… Karena perjalanan yang cukup jauh, si anak sampai di rumah pukul 10.30 malam dan menyebabkan si ayah marah…
Banyak sekali contoh tentang miss communication yang terjadi di sekitar kita dan salah satunya ditampilkan pada video berikut:
Random Posts
Tags
